Sistema Integrado de Informações ao Cidadão

Como fazer a sua solicitação? * Caso tenha escolhido fazer sua solicitação pelo site

Passo 1:

Seus dados

1) Informe seus dados corretamente (nome, e-mail, endereço, telefone, cpf, etc...).

• Para enviar a resposta de seu pedido ou esclarecer dúvidas, o órgão/entidade utilizará esses dados.
• Dados complementares, como sexo, idade, escolaridade e profissão, servirão para compor dados estatísticos relacionados ao uso do e-Sic.

Passo 2:

Informações do Pedido/Descrição da Solicitação

1) Identifique, sempre que possível, qual órgão ou entidade é responsável pela informação que você deseja.

2) Faça um pedido de cada vez. Assim, seu pedido ficará mais claro e a resposta poderá chegar mais rápido.

• Caso você decida enviar mais de uma pergunta de uma vez só, elas serão respondidas em conjunto mesmo que uma das informações já esteja disponível.

3) Seja objetivo e escreva de forma clara. É importante que o órgão compreenda corretamente qual é o seu pedido para lhe enviar uma resposta adequada.

4) Ao escrever seu pedido, dê o máximo de detalhes possíveis sobre que informação você deseja.

---

Exemplos de solicitações ao e-SIC:

Exemplo 1: Quanto a Secretaria da Educação gastou na reforma do seu prédio (sede) no exercício de 2010/2011?
Observe que a pergunta é clara, pois o solicitante especifica de que órgão deseja a informação, delimita o período e o objeto (prédio/ sede).

Exemplo 2: Solicito cópia do processo de prestação de contas do convênio entre o Órgão X e a Prefeitura Y de 2010, que trata da construção de uma escola.
A informação desejada é bem especificada na pergunta. O nome da ONG e do Órgão são citados, assim como período e o assunto do documento ao qual o usuário quer ter acesso.

---

Passo 3:

Forma de recebimento da Resposta

Indique a forma de recebimento da Resposta: 1 - Site; 2 - Site/Correspondência eletrônica (e-mail); 3 - Site / Carta

Passo 4:

Finalizar

Para finalizar sua solicitação, clique no botão Enviar.